В апрельском выпуске журнала "Финансовый директор" опубликована моя статья "Как рассчитать себестоимость услуг по клиентам"
http://e.fd.ru/article.aspx?aid=545295
В условиях быстроменяющейся бизнес-среды для каждой компании становится крайне важно отслеживать не только доходность услуг, но и доходность на уровне контрагента. Поскольку прозрачность таких финансовых показателей дает мощный старт для ведения переговоров с контрагентом на взаимовыгодных условиях. Компания может предложить изменить профиль потребления, предоставив скидку, и таким образом, стимулировать потребление конкретных услуг. Либо, обнаружив полностью убыточного контрагента, изменить политику ценообразования во взаимоотношении с ним. Закрыть нерентабельных – сфокусироваться на рентабельных. Многовариантность решений превышает единицу. Но одно становится очевидным: управлять «на ощупь» уже нельзя – надо точно знать, как. Иначе более осведомленные конкуренты вас опередят.
Enjoy!
P.S. Требуется регистрация (или демо)